Condiciones de uso

Condiciones de Uso

SULIME DISEÑO DE SOLUCIONES, SLU, responsable del sitio web www.pharmux.es, en adelante SULIME, cuyos datos puede consultar en el Aviso Legal pone a disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), BOE N º 166.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario (en adelante USUARIO), comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

Objetivo

pharmUX está en la web y a través de app, en ambos casos es importante definir cuál es su finalidad.

pharmUX facilita la comunicación entre EL PROFESIONAL SANITARIO y el ciudadano que contrata sus servicios profesionales (en adelante EL USUARIO), tales como son, a los meros efectos ilustrativos, dermocosmética, nutrición, y otros servicios de salud.

Además, pone a disposición de EL PROFESIONAL SANITARIO un lugar donde alojar los datos de EL USUARIO con seguridad, y a los que este puede acceder.

pharmUX es también una aplicación a través de la cual EL USUARIO puede hacer un seguimiento de las indicaciones recibidas por EL PROFESIONAL SANITARIO y a través de la cual puede seleccionar un tipo de cita/consulta a través de videollamada, utilizándose en estos casos vinculada la aplicación ZOOM.

pharmUX NO es una aplicación de diagnóstico y en ningún caso se debe considerar como tal. pharmUX NO es una aplicación médica ni sustituye la visita al profesional sanitario.

SULIME vela de forma constante por que el servicio que se ofrece al usuario sea prestado por un PROFESIONAL SANITARIO titulado.

En caso de que EL PROFESIONAL SANITARIO establezca una tarifa por sus servicios, éstas vendrán indicadas de manera clara y visible en el momento de la solicitud de cita. El modo de pago se mostrará igualmente en el momento de la solicitud de cita. La falta de pago por parte del usuario implica la cancelación del servicio solicitado. Para más información consultar el Contrato de prestación de servicios y de Protección de datos.

Funcionamiento

pharmUX ha sido revisado y probado para que funcione correctamente de acuerdo con el estado de la tecnología. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, SULIME no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, incidencias con servidores externos, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Modificaciones

SULIME se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los USUARIOS dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en la web de pharmUX.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de SULIME o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del SULIME. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

pharmUX, tanto denominación como logo, es marca registrada, por lo que no podrá utilizarse por terceros si no es con autorización expresa de SULIME.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a SULIME y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

SULIME autoriza expresamente a que terceros, relacionados con la finalidad de la plataforma, puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de pharmUX sin perjuicio de que el acceso será exclusivamente a la zona pública.

SULIME reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico info@pharmux.es.

Política de enlaces

Desde el sitio web, es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que SULIME no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus respectivos sitios web, no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Comunicaciones

A través de pharmUX se facilita la comunicación entre EL PROFESIONAL SANITARIO y EL USUARIO.

SULIME no se hace responsable de la información que se facilite entre las partes, debiendo ambas partes actuar de forma ética.

En todo caso y en cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 11 y 16 de la LSSICE, se pone a disposición de todos los USUARIOS, autoridades y fuerzas de seguridad, colaborando de forma activa en la retirada o, en su caso, bloqueo de todos aquellos contenidos que puedan afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público.

En caso de que EL USUARIO considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Utilización del sitio

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de LA WEB sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • Que sea compatible con los fines de pharmUX.
  • Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. No se podrá sacar la información obtenida para su publicación en redes sociales, prensa o web. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.
  • Ninguno de los contenidos de pharmUX podrán ser modificados de manera alguna si no es con la expresada autorización de SULIME que deberá ser por escrito.

Obligaciones del usuario

Con carácter general EL USUARIO se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en pharmUX y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar pharmUX de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma o los bienes o derechos de SULIME, de EL PROFESIONAL SANITARIO, del resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero.

Concretamente EL USUARIO, sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida con carácter general de conformidad con el apartado anterior, se obliga en la utilización de pharmUX y en la cumplimentación de los formularios existentes en la misma a:

  • Proporcionar verazmente sus datos y a mantenerlos actualizados.
  • No introducir, almacenar o difundir en o desde pharmUX cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante pharmUX ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en pharmUX, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de SULIME y/o EL PROFESIONAL SANITARIO, o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
  • No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de pharmUX.
  • No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de pharmUX para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
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  • No introducir, almacenar o difundir mediante pharmUX cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

Errores de seguridad y sistema informático del usuario

SULIME no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático de EL USUARIO (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de:

  • La presencia de un virus en el ordenador del USUARIO que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de pharmUX.
  • Un mal funcionamiento del navegador.
  • Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

Se hace especial hincapié en indicar a EL USUARIO que mantenga su ordenador, tablet o móvil con antivirus y actualizado porque los datos que pueden ser tratados en pharmUX son datos de salud.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por EL USUARIO. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

Última edición: 10/02/2026